Utiliza la Búsqueda de Cartera del Cliente para comprobar la cartera de un cliente antes de Cash In, Cash Out o un reembolso.
Esto te ayuda a evitar errores. Es rápido.
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En el Portal de los Comerciantes de Ria
- Haz clic en Buscar cartera en la barra lateral.
- Introduce el número de móvil o el ID de la cartera del cliente.
- Revisa los detalles de la cartera:
- Estado de la cartera
- Saldo de la cartera
- Transacciones recientes (si están disponibles)
Confirma siempre los detalles antes de continuar.
En la aplicación Ria Merchant
- Desde la pantalla principal o el menú, pulsa Búsqueda de cartera de clientes.
- Introduce el número de móvil o el ID de la cartera del cliente.
- Revisa los detalles de la cartera:
- Estado de la cartera
- Saldo de la cartera
- Transacciones recientes (si están disponibles)
Solo continúa cuando los detalles estén correctos.