Cash Out te permite dar efectivo físico a un cliente.
A cambio, la misma cantidad pasa instantáneamente de la cartera del cliente a la tuya.
La transferencia se confirma mediante un código QR.
A cambio, la misma cantidad pasa instantáneamente de la cartera del cliente a la tuya.
La transferencia se confirma mediante un código QR.
Cómo funciona el Cash Out
- El cliente solicita un retiro en su solicitud.
- Apruebas la petición.
- Le das al cliente el dinero.
Sencillo.
Antes de empezar
- Asegúrate de que la cartera del cliente esté activa; Usa la búsqueda de cartera de clientes para confirmar. Más información
- Comprueba que la cartera tenga un saldo de RM 10.000 o más.
Retira dinero en el portal de comerciantes de Ria
- Pide al cliente que elija Retirar en su solicitud.
- Pídeles que escaneen tu código QR estático (toca QR > QR estático).
- En el Portal, haz clic en Cobrar desde el menú superior.
- Revisa y aprueba la solicitud de Retirada de Efectivo.
- Escanea el código de barras que aparece en la app del cliente.
- Dale el dinero al cliente.
Retira dinero en la aplicación Ria Merchant
- Pide al cliente que elija Retirar en su solicitud.
- Pídeles que escaneen tu código QR estático (toca QR > QR estático).
- Toca Cash out en el menú superior.
- Revisa y aprueba la solicitud de Retirada de Efectivo.
- Escanea el código de barras que aparece en la app del cliente.
- Dale el dinero al cliente.
Bueno saberlo
- El retiro de efectivo es instantáneo una vez aprobado.
- Confirma siempre la cantidad antes de entregar el efectivo.
- Solo completa el Cash Out después de escanear el código de barras.
Aprobé la cantidad incorrecta de retirada en efectivo. ¿Qué debería hacer?
Pide al cliente que te devuelva la cantidad.