Cash In te permite aceptar efectivo físico de un cliente y añadir la misma cantidad a su cartera Ria.
Puedes hacerlo en el Portal del Comerciante o en la App del Comerciante.
Puedes hacerlo en el Portal del Comerciante o en la App del Comerciante.
Cómo funciona Cash In
- Aceptas dinero en efectivo del cliente.
- Envías la misma cantidad desde tu cartera de comerciante a la cartera del cliente.
- El cliente recibe el dinero al instante.
Antes de empezar
- Asegúrate de que la cartera del cliente esté activa; Usa la búsqueda de cartera de clientes para confirmar. Más información
- Comprueba que la cartera tenga un saldo de RM 10.000 o más.
Aprovecha el Portal de Comerciantes de Ria
- Recibe dinero en efectivo del cliente.
- Haz clic en Cobrar en el panel de control.
- Introduce la cantidad y envía.
- Revisa el recibo en pantalla.
- Descarga o envía el recibo por correo electrónico al cliente.
Aprovecha la aplicación Ria Merchant
- Recibe dinero en efectivo del cliente.
- Pulsa Cash in en la pantalla de inicio.
- Introduce la cantidad y envía.
- Revisa el recibo en la app.
- Descarga o comparte el recibo con el cliente.
Bueno saberlo
- El dinero en efectivo se procesa al instante.
- Confirma siempre los datos del cliente antes de continuar.
- Guarda una copia del recibo para tus registros.
Mi Cash In ha fallado. ¿Qué debería hacer?
Revisa el saldo de tu cartera y el estado del cliente para confirmar que el dinero no fue transferido.
Prueba de nuevo con el Cash In. Si sigue fallando, contacta con el soporte para pedir ayuda.
Prueba de nuevo con el Cash In. Si sigue fallando, contacta con el soporte para pedir ayuda.