Le mode de paiement de votre virement, la méthode de livraison choisie, l'heure et le jour de la semaine ainsi que les contrôles de sécurité sont autant de facteurs qui influent sur le temps nécessaire pour que votre virement parvienne à votre destinataire.
Cet article explique comment ces facteurs influencent le temps de traitement de votre virement.
Le mode de paiement de votre virement
Le moyen le plus rapide de payer votre virement est de le faire par carte de crédit ou de débit, ou en espèces dans une agence Ria. Lorsque vous payez par carte de crédit ou de débit, votre argent arrive normalement chez nous dans un délai de 15 minutes à 3 heures.
Un transfert financé par un compte bancaire est généralement le moyen de paiement le plus économique, mais il peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrables pour que l'argent nous parvienne.
Si vous payez en espèces, veuillez prévoir un jour ouvrable à compter de la réception de votre paiement pour le traitement de votre virement. Nous annulerons votre commande si nous ne recevons pas votre paiement dans un délai d'un jour à compter de la confirmation de votre transfert.
- Un virement urgent ? Le moyen le plus rapide est de payer par carte de crédit ou de débit, ou en espèces dans une agence Ria.
Le mode de livraison choisi
Les fonds devraient être disponibles sur votre compte bancaire ou votre portefeuille mobile, ou pouvoir être retirés en espèces, dès qu'ils sont libérés ou payés, en fonction de votre mode de paiement.
Si vous envoyez le virement au domicile de votre destinataire, n'oubliez pas de prévoir un délai supplémentaire pour la livraison.
- Suivez votre virement pour savoir quand il parviendra à votre destinataire.
Heure et jour de la semaine
Certaines devises ne peuvent être transférées que pendant les heures de bureau. Les week-ends, les jours fériés et les heures d'ouverture locales peuvent entraîner un retard dans l'envoi de l'argent à votre destinataire.
L'heure à laquelle vous envoyez de l'argent, les jours fériés et les week-ends peuvent également signifier que l'argent ne peut pas être livré au domicile de votre destinataire ou qu'il n'est pas en mesure de récupérer un transfert en espèces.
- Essayez de tenir compte des week-ends, des jours fériés et des heures d'ouverture locales lorsque vous envoyez de l'argent.
Examen de la sécurité
Pour assurer la sécurité de votre argent, nous devons parfois revoir votre virement. Cela peut signifier que nous avons besoin de plus d'informations de votre part.
Nous savons que cela peut être frustrant mais, en tant que prestataire de services financiers, notre réglementation nous oblige à suivre des procédures strictes pour assurer la sécurité de votre argent.
- Gardez un œil sur votre boîte de réception ; nous vous enverrons un courriel si nous avons besoin d'informations supplémentaires.