La plupart des transferts prennent de quelques secondes à 5 jours. Toutefois, des facteurs extérieurs peuvent parfois ralentir le processus de transfert.
Dans cet article, nous aborderons les sujets suivants :
Mode de paiement
Les transferts payés par carte bancaire ou en espèces ne prennent généralement que quelques minutes.
Les transferts provenant de comptes bancaires sont normalement exécutés en 3 à 5 jours ouvrables. S’il s’agit de votre premier transfert, il se peut que vous subissiez un retard le temps que nous vérifions votre compte bancaire.
Pour en savoir plus sur les modes de paiement, consultez :
Mode de livraison
Les fonds doivent être disponibles sur votre compte bancaire, votre portefeuille mobile ou disponibles pour un retrait en espèces dès qu’ils sont débloqués ou payés, selon le mode de paiement choisi.
Les livraisons à domicile nécessitent un délai de livraison. Notre fonctionnalité Suivre un transfert peut vous aider à déterminer la date d’arrivée de votre transfert.
Pour en savoir plus sur les modes de livraison, consultez :
Heure et jour de la semaine
Le déblocage de vos fonds peut prendre plus de temps le week-end, un jour férié ou si votre banque est fermée pour la journée. Votre destinataire ne pourra peut-être pas retirer ses fonds ou les recevoir à son domicile le week-end, les jours fériés ou selon l’heure de la journée.
Contrôles de sécurité
Les transferts peuvent être retardés en raison d’un examen de sécurité supplémentaire. Pour en savoir plus sur les examens de sécurité, consultez :
- Pourquoi mon transfert subit-il une vérification ?
- Quelles informations dois-je fournir à Ria pour débloquer le transfert ?