Envoyer de l'argent avec Ria sur WhatsApp est simple. Suivez les étapes ci-dessous pour créer et finaliser votre transfert.
1. Commencez sur WhatsApp
Ouvrez la discussion officielle de Ria sur WhatsApp et sélectionnez Envoyer de l'argent pour commencer.
Commencez ici :
Envoyer de l'argent avec Ria sur WhatsApp
2. Saisissez le montant
Tapez le montant que vous souhaitez envoyer (entre 1 $ et 999,99 $ par jour).
Vous verrez immédiatement combien votre destinataire recevra dans sa monnaie locale.
3. Ajoutez votre destinataire
Saisissez le nom complet de votre destinataire.
4. Choisissez la méthode de livraison
Sélectionnez comment votre destinataire recevra l'argent :
Dépôt bancaire – l'argent est envoyé directement sur son compte bancaire
Retrait en espèces – choisissez la ville puis sélectionnez un point de retrait
Portefeuille mobile – l'argent est envoyé directement sur son portefeuille
5. Vérifiez votre transfert
Avant de payer, vous verrez un résumé comprenant :
Montant envoyé
Détails du destinataire
Méthode de livraison
Frais et montant total
Si tout est correct, sélectionnez Oui, c'est bon.
Si vous devez faire des modifications, choisissez Modifier pour éditer les détails du transfert.
6. Payez en toute sécurité sur le site de Ria
Après avoir sélectionné Oui, c'est bon, vous serez redirigé vers une page de paiement sécurisée sur le site de Ria pour finaliser votre transfert.
Nouveaux utilisateurs : Créez votre profil et confirmez les détails du destinataire
Utilisateurs réguliers : Saisissez le code à usage unique (OTP) qui vous a été envoyé
7. Ajoutez votre mode de paiement
Payez en toute sécurité avec votre carte de débit.
Si vous avez déjà enregistré une carte, il vous suffit de saisir le CVV pour confirmer le paiement.
8. Transfert terminé
Une fois le paiement confirmé, votre transfert est envoyé. Vous recevrez votre reçu de transfert par e-mail.
Vous verrez un message de confirmation et pourrez retourner sur WhatsApp pour suivre le statut de votre transfert.
Gérez vos transferts sur WhatsApp
Après avoir créé un transfert, vous pouvez retourner sur WhatsApp pour :
Suivre votre transfert
Envoyer de l'argent au même destinataire à nouveau
Démarrer un nouveau transfert
Changer de langue ou obtenir de l'aide
Comment annuler un transfert sur WhatsApp
Vous pouvez demander l'annulation directement dans la discussion WhatsApp.
Tapez « annuler » dans WhatsApp (en anglais ou en espagnol).
Vous verrez une liste de vos 9 derniers transferts.
Sélectionnez le transfert que vous souhaitez annuler.
Si le transfert est éligible, vous recevrez une confirmation d'annulation.
Si le transfert ne peut pas être annulé, vous serez invité à nous contacter pour obtenir de l'aide.
Pour obtenir de l'aide concernant les transferts refusés, veuillez cliquer ici.
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