Questo articolo spiega come gestire la carta prepagata Ria nell'app.

Gestione delle carte

È possibile gestire le carte cliccando su Gestisci nella sezione Carte Ria della schermata iniziale dell'eWallet.

Nella schermata di gestione delle carte è possibile:

• Vedere i dettagli della carta (numero della carta, CVV e data di scadenza).
• Bloccare temporaneamente la carta
• Modificare il PIN della carta (solo per le carte fisiche)
• Gestire l'utilizzo della carta a casa e all'estero
• Controllare i limiti e le commissioni della carta per i pagamenti nazionali e internazionali.
• Sostituire la carta in caso di smarrimento, furto, danneggiamento o scadenza (solo per le carte fisiche).
• Bloccare definitivamente la carta (solo carte fisiche)
• Cancellare la carta virtuale (solo carte virtuali)

Come bloccare temporaneamente la tua carta

1. Fai clic sull'interruttore accanto a Blocca carta e conferma che desideri bloccarla.
2. Una volta bloccata, lo schermo di gestione mostrerà Sblocca carta. Fai clic sull'interruttore per sbloccare la tua carta.

Come cambiare il PIN della tua carta (solo carte fisiche)

1. Fai clic su Cambia PIN carta.
2. Inserisci il tuo codice eWallet a 6 cifre.
3. Crea e conferma il tuo nuovo PIN carta a 6 cifre.

Gestisci come usi la tua carta in patria e all'estero

1. Fai clic su Pagamenti nazionali o Pagamenti internazionali.
2. Fai clic sull'interruttore per abilitare o disabilitare ciascuna opzione di pagamento per l'uso nazionale e internazionale.

Visualizza limiti e tariffe

• I limiti e le tariffe per ogni tipo di transazione sono mostrati su questo schermo.
• Fai clic su Nazionale o Internazionale per visualizzare i limiti e le tariffe per le transazioni nazionali e internazionali.

Sostituisci carta (solo carte fisiche)

Se la tua carta è persa, rubata o scaduta, fai clic sul pulsante Sostituisci carta.

1. La tua carta esistente verrà bloccata permanentemente e non potrai più usarla.
2. Scegli il motivo per cui richiedi una sostituzione.
3. Quando fai clic su Richiedi una sostituzione, ti verrà chiesto di controllare e confermare il tuo indirizzo postale.

Se la tua carta è danneggiata, contattaci per richiederne una nuova.

Blocca permanentemente la tua carta (solo carte fisiche)

• Se scegli di bloccare permanentemente la tua carta, non potrai più utilizzarla.

Elimina permanentemente la tua carta (solo carte virtuali)

• Cliccando su Elimina carta virtuale, la tua carta verrà rimossa dal tuo eWallet e non potrai più utilizzarla. Questa è un'azione permanente e non può essere annullata.