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I clienti di Ria eWallet possono pagare acquisti presso oltre 1,8 milioni di commercianti in Malaysia, oppure inviare e ricevere fondi localmente utilizzando la funzione QR pay nel loro eWallet.
Cos'è DuitNow?
DuitNow è un servizio di pagamento digitale in Malaysia che mira a rendere più facili i pagamenti senza contante. Fornito da Bank Negara Malaysia (la banca centrale del paese), la funzione del codice QR DuitNow consente agli utenti di effettuare pagamenti scansionando un codice QR.
Oltre a pagare per acquisti nei negozi in tutta la Malaysia, le sedi Ria in Malaysia hanno codici QR DuitNow dedicati che gli utenti dell'eWallet possono scansionare per pagare trasferimenti.
Come funziona
Basta caricare il tuo Ria Wallet e toccare l'icona QR Pay nel tuo eWallet Ria. Scansiona il codice QR in negozio - sia presso una sede Ria che presso un commerciante in Malaysia - per pagare.
Puoi effettuare pagamenti presso tutti i commercianti nazionali in Malaysia registrati con Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM).
Come pagare con un codice QR
- Tocca Pay nel menu principale del tuo eWallet Ria
- Scansiona il codice QR del commerciante in negozio
- Inserisci l'importo del pagamento
- Inserisci il tuo PIN
- Completa il pagamento
Dove posso vedere i miei pagamenti con codice QR?
I pagamenti con codice QR verranno visualizzati nella sezione Transazioni nella schermata principale del tuo eWallet.
Ci sono limiti o commissioni sulle transazioni?
No, non ci sono limiti o commissioni sulle transazioni.
Perché ho visto il messaggio 'QR non riconoscibile' quando ho provato a scansionare un codice QR DuitNow?
Per favore, verifica che il commerciante nazionale sia registrato con Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM).
I commercianti registrati con Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) avranno “xxx Sdn Bhd” o “xxx Enterprise” nel banner del codice QR DuitNow.
Si prega di notare che la funzione QR DuitNow non è disponibile per i commercianti registrati come imprese individuali.
La mia transazione sembra essere stata completata con successo nel mio eWallet, ma il commerciante non l'ha ricevuta. Cosa dovrei fare?
Se hai effettuato un pagamento registrato nel tuo eWallet, ma il commerciante non l'ha ricevuto, per favore:
- Apri il tuo eWallet Ria per mostrare al commerciante la tua ricevuta di pagamento / transazione.
- Chiedi al commerciante di controllare la loro cronologia delle transazioni DuitNow per vedere se hanno ricevuto il pagamento.
- Se il commerciante non ha alcun record del tuo pagamento, per favore invia una copia della Ricevuta di Transazione eWallet Ria e dello Stato di Transazione Merchant DuitNow a mydigital@riamoneytransfer.com in modo che possiamo indagare.
Cosa dovrei fare se il mio pagamento con QR DuitNow non va a buon fine?
Rimborseremo automaticamente i pagamenti non riusciti. Se non hai ricevuto un rimborso e sono passate più di 24 ore, per favore contatta mydigital@riamoneytransfer.com.
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