Dovresti bloccare immediatamente la tua carta se la perdi o se viene rubata, prima di richiederne una nuova.
Per bloccare la tua carta:
- Clicca su Dettagli nella sezione Carta Ria della schermata principale dell’eWallet
- Nella schermata di gestione dell’eWallet, clicca sull’interruttore accanto a Blocca carta
Per richiedere una nuova carta:
Puoi richiedere una nuova carta nell’app se la tua carta è stata persa, rubata o scaduta. È prevista una tariffa di sostituzione di RM10.
- Clicca su Dettagli nella sezione Carta Ria dell’eWallet
- Clicca su Sostituisci carta
- Clicca su Richiedi sostituzione
- Conferma o aggiorna il tuo indirizzo postale
Quando richiedi una nuova carta, la tua carta precedente verrà bloccata definitivamente e non potrai più utilizzarla.
| La carta prepagata Ria è disponibile solo per i clienti in Malesia che hanno attivato il Ria eWallet. |