Vi auguriamo una stagione di festività molto felice!
I nostri orari festivi
I nostri orari di assistenza clienti saranno leggermente diversi dal solito, ma potrete comunque utilizzare il Centro Assistenza Xe quando i nostri uffici saranno chiusi.
Ecco i giorni in cui il nostro Team di Assistenza Clienti sarà disponibile durante il periodo festivo:
| Giorno |
Australia e Nuova Zelanda |
Malesia, Singapore e Medio Oriente |
Europa |
Nord America e Canada |
Cile |
| 23 dicembre | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) |
| 24 dicembre | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | 10:00 - 14:00 CET | Aperto fino alle 17:00 PST | 6:00 - 17:00 UTC |
| 25 dicembre | Chiuso | Aperto (come di consueto) | Chiuso | Chiuso | Chiuso |
| 26 dicembre | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) |
| 27 dicembre | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) |
| 28 dicembre | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) |
| 29 dicembre | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) |
| 30 dicembre | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) |
| 31 dicembre | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | 10:00 - 14:00 CET | Aperto fino alle 17:00 PST | 6:00 - 17:00 UTC |
| 1 gennaio 2026 | Chiuso | Aperto (come di consueto) | Chiuso | Chiuso | Chiuso |
| 2 gennaio | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) | Aperto (come di consueto) |
Come la stagione delle festività potrebbe influire sul tuo trasferimento
Puoi inviare denaro nella nostra app e online ogni giorno dell'anno. Sebbene la maggior parte dei trasferimenti venga effettuata normalmente, è importante considerare che i nostri uffici, così come quelli delle banche e di altre istituzioni finanziarie, potrebbero essere chiusi in determinati momenti durante le festività.
Quando siamo chiusi, non potrai apportare modifiche ai trasferimenti esistenti e potresti vedere quotazioni leggermente diverse per i trasferimenti. Le valute che puoi inviare con noi potrebbero anche essere limitate.
Banche e altre istituzioni finanziarie potrebbero inoltre essere chiuse durante il periodo festivo e questo potrebbe ritardare il tuo trasferimento di denaro.
Cosa puoi fare per velocizzare il tuo trasferimento
Il modo più veloce per pagare il tuo trasferimento è con carta di credito o debito.
Il pagamento tramite bonifico bancario richiede più tempo rispetto al pagamento con carta di credito o debito. Poiché le banche potrebbero chiudere durante la stagione festiva, potresti sperimentare ulteriori ritardi nei trasferimenti se paghi tramite bonifico bancario.
Per evitare questo, ti consigliamo di pagare con carta di credito o debito.
Per maggiori informazioni, consulta il nostro articolo sui fattori che potrebbero influire sul tuo trasferimento.