Wenn Sie ein Kunde in Malaysia sind, der Ihr Ria eWallet aktiviert hat, können Sie in der App eine Prepaid-Karte anfordern, indem Sie auf Karte erhalten klicken.
- Klicken Sie in der App unter Ihrem eWallet-Guthaben auf Karte erhalten.
- Wählen Sie den gewünschten Kartentyp aus. Sie können wählen zwischen:
- Einer physischen Karte
-
Einer virtuellen Karte
Erhalt Ihrer physischen Karte
Wenn Sie eine physische Karte wählen, können Sie wählen, wie Sie Ihre Karte erhalten möchten - entweder per Post oder indem Sie sie in einem Ria-Geschäft abholen.
- Es fällt eine Zustellgebühr von 10 MYR für Karten an, die per E-Mail an Sie gesendet werden. Die Karten werden innerhalb von 5 Werktagen zugestellt.
Anforderung einer physischen Karte per Post
Wenn Sie sich entscheiden, Ihre physische Karte per Post zu erhalten, müssen Sie:
- Überprüfen Sie, ob der Name und die Lieferadresse Ihrer Karte korrekt sind.
- Klicken Sie auf Bearbeiten, um Ihre Versandadresse zu ändern und zu speichern.
- Es fällt eine einmalige Zustellgebühr von 10 MYR an. Diese Gebühr wird von Ihrem eWallet-Guthaben abgezogen.
- Wenn Ihre Lieferadresse korrekt ist, Sie mit der Gebühr von 10 MYR einverstanden sind und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, klicken Sie auf Akzeptieren und fortfahren.
- Wenn Sie 10 MYR in Ihrem eWallet haben, geben Sie Ihren 6-stelligen eWallet-Passcode ein (den Code, den Sie verwenden, wenn Sie eine Überweisung tätigen).
- Wenn Sie weniger als 10 MYR in Ihrem eWallet haben, können Sie jetzt Geld hinzufügen oder später zurückkommen, um Ihre physische Karte anzufordern.
- Ihre Karte wird Ihnen innerhalb von 5 Werktagen zugestellt.
Abholen einer physischen Karte im Geschäft
Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Ria-Geschäft finden, um einen Standort in Ihrer Nähe zu finden, wenn Sie Ihre Karte abholen möchten.
Sie können Ihre Karte zu einem für Sie passenden Zeitpunkt abholen, und es fallen keine Kosten an. Fragen Sie einfach ein Mitglied unseres Teams im Geschäft nach Ihrer physischen Karte. Sie werden Sie durch die nächsten Schritte führen.