Si eres cliente en Malasia y has habilitado tu billetera electrónica Ria, podrás solicitar una tarjeta prepaga en la aplicación haciendo clic en Obtener tarjeta.
- En la aplicación, haz clic en Obtener tarjeta debajo del saldo de tu billetera electrónica.
- Elige el tipo de tarjeta prepaga que deseas. Puedes elegir:
- Una tarjeta física
-
Una tarjeta virtual
Recibiendo tu tarjeta física
Si eliges una tarjeta física, podrás elegir cómo deseas recibirla: por correo o recogiéndola en una tienda Ria.
- Hay un cargo de entrega de 10 MYR para las tarjetas que se envían por correo. Las tarjetas se entregarán en un plazo de 5 días hábiles.
Solicitando una tarjeta física por correo
Si eliges recibir tu tarjeta física por correo, deberás:
- Verifica que el nombre y la dirección de entrega de tu tarjeta sean correctos.
- Haz clic en Editar para cambiar y guardar tu dirección de envío.
- Hay un cargo de entrega único de 10 MYR. Esta tarifa se deducirá de tu saldo de billetera electrónica.
- Si tu dirección de envío es correcta, estás de acuerdo con la tarifa de 10 MYR y aceptas los términos y condiciones, haz clic en Aceptar y continuar.
- Si tienes 10 MYR en tu billetera electrónica, ingresa tu código de seis dígitos de la billetera electrónica (el código que utilizas cuando realizas una transferencia).
- Si tienes menos de 10 MYR en tu billetera electrónica, puedes agregar dinero ahora o volver más tarde para solicitar tu tarjeta física.
- Tu tarjeta se entregará en un plazo de 5 días hábiles.
Recogiendo una tarjeta física en la tienda
Haz clic en el botón Encontrar una tienda Ria en la parte inferior de la pantalla para encontrar una ubicación cercana si deseas recoger tu tarjeta.
Puedes recoger tu tarjeta en el mejor momento para ti y no hay cargo. Solo pídele a un miembro de nuestro equipo en la tienda tu tarjeta física. Te guiarán en los siguientes pasos.