El PIN (número de identificación personal) ayuda a mantener segura tu transferencia. Tu destinatario de recogida de efectivo necesitará el PIN del pedido para recoger su transferencia de efectivo.
Encontrarás tu PIN en tu correo de confirmación, tu cuenta o tu recibo físico si enviaste en persona desde una ubicación de Ria.
Para encontrar el PIN en su cuenta en la aplicación o el sitio web:
Inicie sesión en su cuenta en la aplicación o el sitio web.
En la pantalla Inicio, verá sus transferencias recientes. Seleccione Ver todo para ver la lista completa.
Toque su transferencia y se mostrará el PIN de la transferencia.
Para encontrar el PIN en tu recibo físico:
- Encontrarás tu PIN cerca de la esquina superior derecha de tu recibo, justo debajo del número de pedido.
A continuación, aprende cómo compartir los detalles de la transferencia con tu destinatario.
Nota: Si realizas un cambio en tu transferencia, es posible que tu PIN también cambie. En ese caso, nuestro equipo de Atención al Cliente te informará y te proporcionará un nuevo PIN.