El PIN (número de identificación personal) ayuda a mantener segura tu transferencia. Tu destinatario de recogida de efectivo necesitará el PIN del pedido para recoger su transferencia de efectivo.
Encontrarás tu PIN en tu correo de confirmación, tu cuenta o tu recibo físico si enviaste en persona desde una ubicación de Ria.
Para encontrar tu PIN en tu cuenta:
- Inicia sesión en tu cuenta en la aplicación o en el sitio web
- Ve al Feed de Actividad
- Toca Detalles en la transferencia que deseas rastrear
- Encontrarás tu PIN en la pantalla de Detalles
Para encontrar tu PIN en tu recibo físico:
- Encontrarás tu PIN cerca de la esquina superior derecha de tu recibo, justo debajo del número de orden.
A continuación, aprende cómo compartir los detalles de la transferencia con tu destinatario.
Nota: Si realizas un cambio en tu transferencia, es posible que tu PIN también cambie. En ese caso, nuestro equipo de Atención al Cliente te informará y te proporcionará un nuevo PIN.