Enviar dinero con Ria en WhatsApp es sencillo. Sigue los pasos a continuación para crear y completar tu transferencia.
1. Comienza en WhatsApp
Abre el chat oficial de WhatsApp de Ria y selecciona Enviar dinero para comenzar.
Empieza aquí:
Enviar dinero con Ria en WhatsApp
2. Introduce la cantidad
Escribe la cantidad que deseas enviar (entre 1 $ y 999,99 $ al día).
Verás inmediatamente cuánto recibirá tu destinatario en su moneda local.
3. Añade a tu destinatario
Introduce el nombre completo de tu destinatario.
4. Elige el método de entrega
Selecciona cómo recibirá el dinero tu destinatario:
Depósito bancario – el dinero se envía directamente a su cuenta bancaria
Recogida en efectivo – elige la ciudad y luego selecciona un lugar de recogida
Billetera móvil – el dinero se envía directamente a su billetera
5. Revisa tu transferencia
Antes de pagar, verás un resumen que incluye:
Cantidad enviada
Detalles del destinatario
Método de entrega
Comisiones y cantidad total
Si todo está correcto, selecciona Sí, está bien.
Si necesitas hacer cambios, elige Hacer cambios para editar los detalles de la transferencia.
6. Paga de forma segura en la página web de Ria
Después de seleccionar Sí, está bien, serás redirigido a una página de pago segura en el sitio web de Ria para completar tu transferencia.
Usuarios nuevos: Crea tu perfil y confirma los detalles del destinatario
Usuarios recurrentes: Introduce el código de un solo uso (OTP) que se te envió
7. Añade tu método de pago
Paga de forma segura usando tu tarjeta de débito.
Si has guardado una tarjeta previamente, simplemente introduce el CVV para confirmar el pago.
8. Transferencia completada
Una vez confirmado el pago, tu transferencia se envía. Recibirás el recibo de la transferencia por correo electrónico.
Verás un mensaje de confirmación y podrás volver a WhatsApp para seguir el estado de tu transferencia.
Gestiona tus transferencias en WhatsApp
Después de crear una transferencia, puedes volver a WhatsApp para:
Rastrear tu transferencia
Enviar dinero al mismo destinatario nuevamente
Iniciar una nueva transferencia
Cambiar idioma o obtener ayuda
Cómo cancelar una transferencia en WhatsApp
Puedes solicitar la cancelación directamente en el chat de WhatsApp.
Escribe “cancelar” en WhatsApp (en inglés o español).
Verás una lista de tus últimas 9 transferencias.
Selecciona la transferencia que deseas cancelar.
Si la transferencia es elegible, recibirás una confirmación de cancelación.
Si la transferencia no se puede cancelar, se te indicará que contactes con nosotros para soporte.
Para soporte con transferencias rechazadas, por favor haz clic aquí.
¿Necesitas ayuda?
Escribe "Ayuda" en la conversación de WhatsApp para iniciar un chat con nuestro equipo de Atención al Cliente.