Das hängt davon ab! Du kannst möglicherweise weiterhin Geld senden, auch wenn deine Bestellung abgelehnt wurde. Zur Klarstellung beantworte dies:
Bist du aus deinem Konto ausgesperrt?
Wenn nein...
Wenn du nach einer abgelehnten oder stornierten Überweisung nicht aus deinem Ria-Konto ausgesperrt bist, solltest du keine Probleme haben, eine weitere Überweisung zu senden.
Um sicherzustellen, dass dein Geld das nächste Mal ankommt, wo es hin soll, stelle sicher, dass du:
- Die verfügbaren Mittel auf deiner ausgewählten Zahlungsmethode hast
- Innerhalb der vorgegebenen Zeit persönlich bezahlst
- Deine Kredit- oder Debitkartenadresse aktualisierst, wenn du kürzlich umgezogen bist
Wenn ja...
Wenn du benachrichtigt wurdest, dass deine Überweisung storniert wurde und du dich nicht einloggen kannst, wirst du höchstwahrscheinlich kein Geld mehr über unsere App oder Website senden können.
Du kannst eine Berufung einlegen, wenn du glaubst, dass dein Konto fälschlicherweise gesperrt wurde. Allerdings wirst du aufgefordert, zusätzliche Dokumente vorzulegen, bevor dein Konto überprüft wird, um es zu entsperren. Wir können nicht garantieren, dass dein Konto nach dieser Überprüfung wieder geöffnet wird.
Mit einem gesperrten Konto kannst du weiterhin zu einem physischen Ria-Standort gehen, um Geld zu senden. An unseren Standorten hast du die gleichen Optionen wie auf unserer Website und App.
Lies diese Artikel, um mehr über Ablehnungen, Stornierungen und gesperrte Konten zu erfahren:
- Warum wurde mein Konto nach der Stornierung meiner Überweisung gesperrt?
- Meine Zahlung wird ständig abgelehnt. Was passiert?
- Was soll ich tun, wenn ich denke, dass meine Überweisung fälschlicherweise abgelehnt wurde?