Der Zeitrahmen für die Erstattung hängt davon ab, wie Sie Ihre Bestellung bezahlt haben.
Sobald Ihre Überweisung storniert wurde, kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis Ihr Geld Ihrem Konto gutgeschrieben wird, aber normalerweise geht es schneller.
| Zahlungsmethode | Typischer Rückerstattungszeitraum |
| Banküberweisung | In der Regel innerhalb von 4 Werktagen |
| Kredit- und Debitkarte | In der Regel 3 bis 5 Werktage |
| Bargeld | In der Regel 3 bis 5 Werktage |
| Sencillito (Kunden in Chile) | In der Regel 2 bis 5 Werktage |
Ihre Rückerstattung kann sich verzögern, wenn:
- Ihre Bestellung oder Zahlung abgelehnt wird
- Ihre Kontoinformationen nicht aktuell sind
Erfahren Sie mehr über Rückerstattungen und wie sie funktionieren.