Le délai de remboursement dépend de la manière dont vous avez payé votre commande.
Une fois que votre transfert a été annulé, il peut s'écouler jusqu'à 10 jours ouvrables avant que votre argent ne soit crédité sur votre compte, mais c'est généralement plus rapide.
Mode de paiement | Délai de remboursement typique |
Virement bancaire | Généralement dans les 4 jours ouvrables |
Carte de crédit et de débit | Généralement 3 à 5 jours ouvrables |
Espèces | Généralement 3 à 5 jours ouvrables |
Sencillito (clients au Chili) | Généralement 2 à 5 jours ouvrables |
Votre remboursement peut être retardé si :
- votre commande ou votre paiement est rejeté
- les informations de votre compte ne sont pas à jour
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